Kami akan selalu memastikan customer dari Indoliterasi mendapatkan produk terbaik dan berkualitas, untuk itu Indoliterasi memberikan garansi penggantian buku jika memang buku yang diterima mengalami cacat produksi, tidak sesuai pesanan, hilang saat pengiriman dan semua biaya pengiriman akan ditanggung pihak Indoliterasi dengan ketentuan klaim maksimal 7×24 jam terhitung setelah pesanan diterima.